كيف يمكننا المساعدة؟

الأصوات العصبية نماذج كبيرة، لذا تُحمَّل مرة واحدة بدل تضمينها في التطبيق. يحتاج التحميل الأول اتصالًا بالإنترنت؛ بعدها تعمل الأصوات بدون إنترنت.

نعم. بمجرد تحميل صوت، تعمل القراءة بصوت عالٍ والتعرف على النص ومكتبتك كلها على جهازك، حتى في وضع الطيران. فتح صفحة ويب يحتاج اتصالًا لتحميلها.

PDF وEPUB وWord (DOCX) وTXT وMarkdown وHTML وRTF. يمكنك أيضًا لصق نص، أو فتح صفحة ويب في المتصفح المدمج، أو مشاركة رابط من المتصفح أو تطبيق آخر، أو مسح صفحة مطبوعة بالكاميرا.

افتح شاشة Aloudy Pro في التطبيق واضغط على استعادة. على iPhone أو iPad، سجّل الدخول بنفس حساب Apple الذي استخدمته لشراء Pro؛ وعلى Android، استخدم نفس حساب Google الذي اشتريت به من Google Play.

على iPhone أو iPad، تدير Apple الاشتراكات: افتح الإعدادات، اضغط على اسمك، ثم الاشتراكات. لطلب استرداد لمشتريات App Store، توجه إلى reportaproblem.apple.com. على Android، يدير Google Play الاشتراكات: افتح تطبيق متجر Play، اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات. يخضع استرداد مشتريات Google Play لسياسة الاسترداد في Google Play: اطلبه من سجل الطلبات على play.google.com/store/account/orderhistory (التفاصيل: support.google.com/googleplay/answer/2479637). حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

خيار مدى الحياة هو شراء لمرة واحدة لـ Pro: تدفع مرة واحدة، ولا يتجدد أبدًا، ولا يوجد ما تلغيه. يبقى مرتبطًا بحساب Apple أو حساب Google الذي اشتريته به، ويُستعاد بنفس طريقة الاشتراك. لا تنتقل المشتريات بين App Store وGoogle Play.

تبقى مستنداتك ومكتبتك على جهازك. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.