Comment pouvons-nous vous aider ?
Des questions, des bugs ou des idées pour Aloudy ? Écrivez-nous, nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.
support@aloudy.appPourquoi l’app télécharge-t-elle des voix ?
Les voix neuronales sont de gros modèles, donc elles sont téléchargées une fois plutôt qu’intégrées à l’app. Le premier téléchargement nécessite une connexion internet ; ensuite, les voix fonctionnent hors ligne.
Aloudy fonctionne-t-il sans internet ?
Oui. Une fois une voix téléchargée, la lecture à voix haute, la reconnaissance de texte et votre bibliothèque fonctionnent toutes sur votre appareil, même en mode avion. Ouvrir une page web nécessite une connexion pour la charger.
Quels fichiers puis-je ouvrir ?
PDF, EPUB, Word (DOCX), TXT, Markdown, HTML et RTF. Vous pouvez aussi coller du texte, ouvrir une page web dans le navigateur intégré, partager un lien depuis Safari ou une autre app, ou scanner une page imprimée avec l’appareil photo.
Comment restaurer mon achat ?
Ouvrez l’écran Pro dans l’app et touchez Restaurer les achats en étant connecté avec le même compte Apple utilisé pour acheter Pro.
Comment annuler mon abonnement ou demander un remboursement ?
Les abonnements sont gérés par Apple : ouvrez Réglages sur votre iPhone, touchez votre nom, puis Abonnements. Les remboursements pour les achats App Store sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.
Où sont stockées mes données ?
Vos documents et votre bibliothèque restent sur votre appareil. Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.
Voir aussi la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation.