Чим ми можемо допомогти?

Нейромережеві голоси — це великі моделі, тому вони завантажуються один раз, а не вбудовані в застосунок. Для першого завантаження потрібне з’єднання з інтернетом, після цього голоси працюють офлайн.

Так. Після завантаження голосу читання вголос, розпізнавання тексту й твоя бібліотека працюють на пристрої, навіть у режимі польоту. Щоб відкрити вебсторінку, потрібне з’єднання — інакше її не завантажити.

PDF, EPUB, Word (DOCX), TXT, Markdown, HTML і RTF. Також можна вставити текст, відкрити вебсторінку у вбудованому браузері, поділитися посиланням із браузера чи іншого застосунку або відсканувати друковану сторінку камерою.

Відкрий у застосунку екран Aloudy Pro й торкнися «Відновити». На iPhone чи iPad треба увійти з тим самим обліковим записом Apple, з яким купувався Pro; на Android — з тим самим обліковим записом Google, з яким він купувався в Google Play.

На iPhone чи iPad підписками керує Apple: відкрий Параметри, торкнися свого імені, потім «Підписки». Повернення коштів за покупки в App Store оформлюється на reportaproblem.apple.com. На Android підписками керує Google Play: відкрий застосунок Play Маркет, торкнися фото профілю, потім «Платежі й підписки» → «Підписки». Повернення коштів за покупки в Google Play — за правилами повернення Google Play: запит можна надіслати з історії замовлень на play.google.com/store/account/orderhistory (докладніше: support.google.com/googleplay/answer/2479637). Видалення застосунку не скасовує підписку.

«Назавжди» — це разова покупка Pro: платиш один раз, вона не подовжується, і скасовувати нічого не треба. Покупка лишається за тим обліковим записом Apple чи Google, з яким її зроблено, і відновлюється так само, як підписка. Покупки в App Store і в Google Play між собою не переносяться.

Твої документи й бібліотека залишаються на пристрої. Докладніше — у Політиці конфіденційності.