Чим ми можемо допомогти?
Питання, баги чи ідеї для Aloudy? Напиши нам — зазвичай відповідаємо протягом двох робочих днів.
support@aloudy.appЧому застосунок завантажує голоси?
Нейромережеві голоси — це великі моделі, тому вони завантажуються один раз, а не вбудовані в застосунок. Для першого завантаження потрібне з’єднання з інтернетом, після цього голоси працюють офлайн.
Aloudy працює без інтернету?
Так. Після завантаження голосу читання вголос, розпізнавання тексту й твоя бібліотека працюють на пристрої, навіть у режимі польоту. Щоб відкрити вебсторінку, потрібне з’єднання — інакше її не завантажити.
Які файли я можу відкрити?
PDF, EPUB, Word (DOCX), TXT, Markdown, HTML і RTF. Також можна вставити текст, відкрити вебсторінку у вбудованому браузері, поділитися посиланням із Safari чи іншого застосунку або відсканувати друковану сторінку камерою.
Як відновити покупку?
Відкрий екран Pro у застосунку й торкнися «Відновити покупки», увійшовши з тим самим обліковим записом Apple, з яким купував Pro.
Як скасувати підписку або попросити повернення коштів?
Підписку можна скасувати в Параметрах iPhone: торкнися свого імені, потім «Підписки». Повернення коштів за покупки в App Store оформлюється на reportaproblem.apple.com.
Де зберігаються мої дані?
Твої документи й бібліотека залишаються на пристрої. Докладніше — у Політиці конфіденційності.
Див. також Політику конфіденційності та Умови використання.