Chúng tôi có thể giúp gì?

Giọng nơ-ron là các mô hình lớn, nên chúng được tải về một lần thay vì đóng gói sẵn trong ứng dụng. Lần tải đầu cần kết nối internet; sau đó giọng đọc hoạt động ngoại tuyến.

Có. Khi đã tải giọng đọc, việc đọc to, nhận dạng văn bản và thư viện đều hoạt động trên thiết bị, kể cả ở chế độ máy bay. Mở trang web thì cần kết nối để tải trang.

PDF, EPUB, Word (DOCX), TXT, Markdown, HTML và RTF. Bạn cũng có thể dán văn bản, mở trang web trong trình duyệt tích hợp, chia sẻ liên kết từ trình duyệt hoặc ứng dụng khác, hay quét trang in bằng camera.

Mở màn hình Aloudy Pro trong ứng dụng và chạm Khôi phục. Trên iPhone hoặc iPad, hãy đăng nhập bằng cùng Tài khoản Apple mà bạn đã dùng để mua Pro; trên Android, bằng cùng tài khoản Google mà bạn đã dùng để mua trên Google Play.

Trên iPhone hoặc iPad, gói đăng ký do Apple quản lý: mở Cài đặt, chạm vào tên của bạn, rồi chọn Gói đăng ký. Hoàn tiền cho giao dịch mua trên App Store do Apple xử lý tại reportaproblem.apple.com. Trên Android, gói đăng ký do Google Play quản lý: mở ứng dụng Cửa hàng Play, chạm vào ảnh hồ sơ, rồi chọn Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao. Hoàn tiền cho giao dịch mua trên Google Play tuân theo chính sách hoàn tiền của Google Play: gửi yêu cầu từ nhật ký đặt hàng tại play.google.com/store/account/orderhistory (chi tiết: support.google.com/googleplay/answer/2479637). Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.

Gói trọn đời là giao dịch mua Pro một lần: bạn chỉ trả một lần, gói không bao giờ gia hạn và không có gì cần hủy. Gói gắn với Tài khoản Apple hoặc tài khoản Google bạn đã dùng để mua và được khôi phục giống như gói đăng ký. Giao dịch mua trên App Store và Google Play không chuyển qua lại được.

Tài liệu và thư viện của bạn ở lại trên thiết bị. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.